Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 22 квітня 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує нашу політику та процедури щодо збору, використання та розкриття Вашої інформації, коли Ви користуєтеся Послугою, і повідомляє Вас про Ваші права на конфіденційність та про те, як закон Вас захищає.
Ми використовуємо Ваші персональні дані для надання та покращення Послуг. Використовуючи Послугу, Ви погоджуєтеся на збір та використання інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Визначення
Для цілей цієї Політики конфіденційності:
Компанія (далі іменується як “Компанія”, “Ми”, “Нас” або “Наш” у цьому Угоді) особливо до ТОВ “ЕКО-ОФІС”, Україна.
Куки – це маленькі файли, які розміщуються на вашому комп’ютері, мобільному пристрої або будь-якому іншому пристрої веб-сайту, що містить деталі вашої історії перегляду на цьому веб-сайті серед багатьох інших використань.
Країна: Україна.
Пристрій означає будь-який пристрій, який може отримати доступ до Сервісу, наприклад, комп’ютер, мобільний телефон або цифровий планшет.
Персональні дані – це будь-яка інформація, що підтверджується ідентифікацією або ідентифікаційною особою.
Сервіс індивідуальний до Веб-сайту.
Постачальник послуг означає будь-яку фізичну або юридичну особу, яка обробляє дані від імені Компанії. Це стосується третіх осіб або осіб, найнятих Компанією для полегшення Сервісу, надання Сервісу від імені Компанії, виконання послуг, пов’язаних із Сервісом, або допомоги Компанії в аналізі того, як використовується Сервіс.
Дані використання відносяться до даних, які збираються автоматично або генеруються внаслідок використання Сервісу або з інфраструктури Сервісу (наприклад, тривалість відвідування сторінки).
Веб-сайт інтернет магазину доступний за адресою https://eco-office.com.ua/
Ви означає особу, яка отримує доступ до Сервісу або використовує його, або компанію, або іншу юридичну особу, від імені якої така особа отримує доступ до Сервісу або використовує його, якщо це застосовується.
Збір та використання ваших особистих даних
Типи зібраних даних
Особисті дані
Під час використання нашого сервісу ми можемо попросити вас надати нам певну особисту інформацію, яка може бути використана для зв’язку з вами або вашою ідентифікацією. Особиста інформація може включатися, але не обмежується:
Адреса електронної пошти
Ім’я та прізвище
Номер телефону
Адреса доставки товару: місто, відділення поштового оператора Нова пошта/ Укрпошта, або вулиця/номер дому/квартира при адресній кур’єрській доставці.
Дані використання
Дані використання
Дані використання збираються автоматично під час використання сервісу.
Дані про використання можуть містити інформацію про те, як IP-адреса вашого пристрою, тип браузера, версія браузера, сторінка нашого сервісу, яку ви відвідуєте, час і дані вашого відвідування, час, проведений на цих сторінках, ідентифікатор пристрою та інші діагностичні дані.
Якщо ви отримуєте доступ до служби за допомогою мобільного пристрою або через нього, ми можемо автоматично вибрати певну інформацію, включаючи, але не обмежуючись, тип мобільного пристрою, який ви використовуєте, унікальний ідентифікатор вашого мобільного пристрою, IP-адресу вашого мобільного пристрою, вашу мобільну операційну систему, тип мобільного Інтернет-браузера, який ви використовуєте, унікальними ідентифікаторами пристрою та іншими діагностичними даними.
Ми також можемо зібрати інформацію, яку ваш браузер надсилає щоразу, коли ви відвідуєте наш сервіс або коли ви отримуєте доступ до сервісу за допомогою мобільного пристрою.
Технології відстеження та куки
Ми використовуємо куки та подібні технології відстеження для відстеження активності на нашому сервісі та зберігання певної інформації. Використовувані технології відстеження – це маяки, теги та скрипти для збору та відстеження інформації, а також для покращення та аналізу нашого сервісу. Технології, які ми використовуємо, можуть включати:
Куки або браузерні куки. Куки – це невеликий файл, розміщений на вашому пристрої. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він відмовлявся від усіх куків або вказував, коли куки надсилаються. Однак, якщо ви не використовуєте куки, ви не можете мати можливості використовувати деякі частини нашого сервісу. Якщо ви не налаштували параметри свого браузера так, щоб він відмовлявся від куків, наш сервіс може використовувати куки.
Веб-маяки. Деякі розділи нашого сервісу та наші електронні листи можуть публікувати невеликі електронні файли, відомі як веб-маяки (кожні повідомлення як прозорі гіфи, піксельні теги та однопіксельні гіфи), які дозволяли компанії, наприклад, підраховувати користувачів, які відвідали цю сторінку або відкрили електронний лист, а також для інших пов’язаних статистичних даних веб-сайту (наприклад, реєструючи популярність певного розділу та перевіряючи цільність системи та сервера).
Куки можуть бути “постійними” або “сесійними”. Постійні куки залишаються на вашому персональному комп’ютері чи мобільному пристрої, коли ви офлайн, тоді як сесійні куки видаляються, як тільки ви закриваєте веб-браузер.
Ми використовуємо як сесійні, так і постійні куки для цілей, викладених нижче:
Необхідні / основні куки
Тип: Сесійні куки
Адмініструється: Ми
Мета: Ці куки є необхідними для надання Вам послуг, доступних через веб-сайт, і для того, щоб Ви могли використовувати деякі з його функцій. Вони допомагають автентифікувати користувачів і запобігати шахрайському використанню облікових записів користувачів. Без цих куків послуг, які Ви запитували, не можна надати, і ми використовуємо лише ці куки для надання Вам цих послуг.
Політика куків / Прийняття куків
Тип: Постійні куки
Адмініструється: Ми
Мета: Ці куки відвідали, чи приймали користувачі використання куків на Веб-сайті.
Функціональні куки
Тип: Постійні куки
Адмініструється: Ми
Мета: Ці куки відмовилися нам запам’ятовувати вибори, які Ви робите, коли використовуєте Web-сайт, такий як запам’ятовування ваших даних для входу або мовних уподобань. Мета цих куків – надати Вам більш персоналізований досвід і уникнути необхідності повторно вводити ваші уподобання щоразу, коли Ви використовуєте Веб-сайт.
Щоб отримати додаткову інформацію про куки, які ми використовуємо, і ваші вибори щодо куків, будь ласка, перегляньте нашу Політику куків або розділіть куки нашої Політики конфіденційності.
Використання Ваших Персональних Даних
Компанія може використовувати Персональні Дані для наступних цілей:
Вашої ідентифікації, для оформлення замовлення і (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним або іншим способом з Інтернет-магазином eco-office.com.ua.
Щоб зв’язатися з Вами: зв’язуватися з Вами електронною поштою, телефонними дзвінками, SMS або іншими еквівалентними формами електронного зв’язку, такими як push-сповіщення мобільного додатку щодо оновлень або інформаційних комунікацій, пов’язаних із функціональністю, продуктами або контрактними послугами, включаючи оновлення безпеки, коли це необхідно або розумно для їх реалізації.
Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Вами.
Повідомлення Вам про стан Замовлення.
Обробки і отримання Ваших платежів.
Надання Вам ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем пов’язаних з використанням Сайту інтернет-магазину.
Надавати Вам новини, спеціальні пропозиції та загальну інформацію про інші товари, послуги та події, які ми пропонуємо, що схожі на ті, які Ви вже придбали або запитували, якщо Ви не плануєте отримувати таку інформацію.
Здійснення рекламної діяльності за згодою з Вами.
Надання Вам доступу на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень і послуг.
Керувати Вашими запитами: обслуговувати та керувати Вашими запитами до нас.
Для інших цілей: ми можемо використовувати вашу інформацію для інших цілей, таку як аналіз даних, визначення тенденцій використання, оцінка ефективності наших рекламних ризиків та для оцінки та покращення нашого Сервісу, продуктів, послуг, маркетингу та Вашого досвіду.
Ми можемо поділитися Вашою особистою інформацією в наступних ситуаціях:
Ви погоджуєтеся з тим, що ми маємо право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціями поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину «eco-office.com.ua», включаючи доставку Товару.
Для бізнес-передачі: Ми можемо поділитися або передавати Вашу особисту інформацію у зв’язку з будь-яким злиттям, продажу активів Компанії, фінансуванням або придбанням у всій або частині Нашого бізнесу іншої компанії під час переговорів.
З бізнес-партнерами: Ми можемо поділитися Вашою інформацією з Нашими бізнес-партнерами, щоб запропонувати Вам певні продукти, послуги чи дії.
З Вашою згодою: Ми можемо розкрити Вашу особисту інформацію для будь-якої іншої мети з Вашою згодою.
Зберігання Ваших особистих даних
Компанія буде охороняти Ваші особисті дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Ми будемо зберігати та використовувати ваші особисті дані в тій мірі, в яких це необхідно для виконання наших юридичних зобов’язань (наприклад, якщо ми зобов’язані захистити ваші дані для підтримання чинного законодавства) та забезпечення виконання наших юридичних угод і політик.
Компанія також буде охороняти дані використання для внутрішніх аналітичних цілей. Дані використання зазвичай зберігаються на короткий час, за іншим випадком, коли ці дані використовуються для зміцнення безпеки або покращення функціональності Нашого Сервісу, або ми юридично зобов’язані зберігати ці дані протягом більших періодів.
Передача Ваших особистих даних
Ваша інформація, включаючи особливості даних, обробляється в операційних офісах Компанії та в будь-яких інших місцях, де знаходяться сторони, залучені до обробки. Це означає, що ця інформація може бути передана на комп’ютери, розташовані за межами Вашої держави, провінції, країни або іншої урядової юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів Вашої юрисдикції.
Ваша згода з цією Політикою конфіденційності, підтверджена Вашою подачею такої інформації, є Вашою згодою на передачу.
Компанія здійснює всі розумні заходи, щоб забезпечити безпечне оброблення Ваших даних до цієї Політики конфіденційності, і якщо перенесення Ваших Персональних Даних не відбудеться до організації або країни, якщо не будуть вжиті адекватні заходи контролю, включаючи безпеку Ваших даних та іншої особистої інформації.
Видалити Ваші Персональні Дані
Ви маєте право видалити або попросити нас допомогти у видаленні Персональних Даних, які ми зібрали про Вас.
Ви також можете зв’язатися з нами, щоб запросити доступ, виправити або видалити будь-яку особисту інформацію, яку Ви надали нам.
Зверніть увагу, однак, що ми можемо зберегти певну інформацію, якщо у нас є юридичне зобов’язання або законна підстава для цього.
Розкриття Ваших Персональних Даних
Комерційні Транзакції
Якщо Компанія бере участь у злитті, придбанні або продажу активів, Ваші Персональні Дані можуть бути передані. Ми надаємо повідомлення перед тим, як Ваші Персональні Дані будуть передані і стануть предметом іншої Політики конфіденційності.
Правоохоронні органи
Ваші персональні дані можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України.
Інші юридичні вимоги
Компанія може розкрити Ваші Персональні Дані якщо така дія є необхідною для:
Виконання юридичного зобов’язання
Захист прав або власності Компанії
Запобігання або розслідування можливих правопорушень у зв’язку з Послугою
Захист особистої безпеки Користувачів Послуг або суспільства
Захист від юридичної відповідальності
Безпека Ваших Персональних Даних
Безпека Ваших Персональних Даних важлива для нас, але пам’ятайте, що один метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийняті засоби для захисту Ваших Персональних Даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.
Посилання на інші веб-сайти
Наш сервіс може публікувати посилання на інші веб-сайти, які не керуються нами. Якщо ви натискаєте на посилання третьої сторони, ви будете перенаправлені на сайт цієї третьої сторони. Ми настійно рекомендуємо вам ознайомитися з Політикою конфіденційності кожного сайту, який відвідуєте.
Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практику будь-яких сайтів або послуг третьої сторони.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.
Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності вибирають чинність, коли вони розміщені на цій сторінці.
Зв’яжитися з нами
Якщо у вас є будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете зв’язатися з нами:
Електронною поштою: ecopaper.ua@gmail.com
За номером телефону: +380960595751